রেফারেন্স

আমাদের শর্তাবলি ও আপনার অধিকার

m70-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা লেনদেন করার আগে এই আইনি শর্তগুলো পড়ে নেওয়া জরুরি। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল — তাই আপনার এলাকায় কোন নিয়ম…

স্থানীয় আইন প্রযোজ্যতথ্য সুরক্ষা নিশ্চিতbKash, Nagad, Rocket নীতি অন্তর্ভুক্তঅ্যাকাউন্ট অধিকার স্পষ্ট২৪/৭ সহায়তা উপলব্ধ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
m70 আমাদের শর্তাবলি ও আপনার অধিকার
সহায়তা যোগাযোগ

আইনি বিষয়ে সহায়তা নিন

কোনো শর্ত বুঝতে সমস্যা হলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত আইনি প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। ঢাকাসহ সারা বাংলাদেশে আমাদের সহায়তা দল আপনার পাশে আছে…

লাইভ চ্যাট প্ল্যাটফর্মের নিচের ডান কোণে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করলে সরাসরি সহায়তা পাবেন। আইনি শর্ত বা…
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত আইনি প্রশ্ন বা নথি জমা দিতে ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব…
অ্যাকাউন্ট সহায়তা আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট বা ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ সরাসরি সহায়তা দলের কাছে পাঠান —…
তথ্য ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটের নিরাপত্তা আমাদের কাছে অগ্রাধিকার। SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সব তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয় এবং প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ডেটা ধরে রাখা হয়।

তথ্য সংগ্রহ

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য নেওয়া হয়। অতিরিক্ত কিছু চাইলে আমাদের জানান — আমরা কারণ ব্যাখ্যা করব।

কুকি নীতি

আমাদের সাইটে কুকি ব্যবহার হয় শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট সেশন ও ব্রাউজিং সুবিধার জন্য। মার্কেটিং কুকি বন্ধ রাখার সুবিধা আছে।

ডেটা ধরে রাখা

প্রযোজ্য স্থানীয় আইন যতদিন বলে, ততদিন তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। তার বাইরে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

SSL এনক্রিপশন ও দুই-স্তরের যাচাই প্রক্রিয়া দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা হয়। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে সরাসরি রিসেট করতে পারবেন।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে চাইলে সহায়তা দলের কাছে অনুরোধ পাঠান। আমরা প্রযোজ্য আইন মেনে প্রক্রিয়া করব।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ার

আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না। bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট তথ্য শুধু লেনদেন যাচাইয়ে ব্যবহার হয়।

আইনি বিষয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের শর্ত, তথ্য অধিকার ও আইনি নীতি নিয়ে সচরাচর যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে। আরও কিছু জানার দরকার হলে সহায়তা দলের সাথে কথা বলুন।

প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা সম্পূর্ণভাবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজ এলাকার প্রচলিত বিধিমালা যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

হ্যাঁ। SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সব তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। তৃতীয় পক্ষকে তথ্য দেওয়া হয় না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম হতে পারে।

হ্যাঁ, লেনদেন যাচাইয়ের জন্য bKash, Nagad ও Rocket পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত এই রেকর্ড রাখা হয়।

অবশ্যই। সহায়তা দলের কাছে অনুরোধ পাঠালে আমরা প্রযোজ্য আইন মেনে তথ্য দেখানো বা মোছার ব্যবস্থা করব। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

শর্তাবলি আপডেট হলে পৃষ্ঠায় তারিখসহ পরিবর্তনের বিবরণ দেওয়া হয়। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন পাঠানো হয়।

মার্কেটিং কুকি বন্ধ রাখলে অ্যাকাউন্ট কাজ করে। তবে সেশন কুকি বন্ধ থাকলে লগইন ও কিছু সুবিধায় সমস্যা হতে পারে — মোবাইলে ব্রাউজ করার সময় এটা মাথায় রাখুন।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অভিযোগ পাওয়ার পর আমরা যত দ্রুত সম্ভব পর্যালোচনা করে জবাব দিই।

Related pages

m70 Bangladesh আমাদের কথা স্পিড লাইভ বাকারা m70 অ্যাপ m70 লগইন